Kraftur persónulegrar viðskiptavinaupplifunar - markaðsstarfsemi frá Semalt

Sérhver vefsíða eða stórfyrirtæki snýst um markaðssetningartækni þeirra. Flestar rafræn viðskipti nálgun miða að því að sækja viðskiptavini sína af vefnum. Fyrir vikið ráða þeir stafrænni markaðsþjónustu eins og efnismarkaðssetningu, markaðsmiðlun á samfélagsmiðlum (SMM), bakslagstengingu sem og Leita Vél Optimization (SEO). Flestir smásalar sem eru með netvettvang geta beitt einhverjum af þessum aðferðum til að ná örlögum úr vaxandi fjölda netnotenda. Þetta ástand skýrir hvers vegna flestir höfundar vefsíðna gera fjölmörg próf til að fá endurgjöf viðskiptavina um hvernig vefurinn líður eða starfar.

Nik Chaykovskiy, yfirmaður viðskiptavinar í velgengni Semalt , deilir faglegri skoðun sinni á mikilvægi þess að sérsníða reynslu viðskiptavina með það að markmiði að ná árangri í markaðssetningu.

Google gerði uppfærslu sína á reikniritinu á þessu ári í janúar. Sumir af þeim röðunarþáttum sem þeir voru sammála um eru meðal annars innihaldsáhrif, ásetningur notenda, vinalegur hreyfanlegur og skráning upplýsingagrafík eins og myndbönd. Notendaupplifunin er kjarninn í aðferðum við markaðssetningu á internetinu. Markaðssetning brúar bilið milli seljanda og viðskiptavinar. Að styrkja starfsmenn þína með einhverjum tækjum og þekkingu á stafrænni markaðssetningu getur haft góð áhrif á það hvernig innihald vefsíðu hefur áhrif á ákvörðun kaupenda.

Nokkrir kostir persónugervingar

Sérsniðin getur hjálpað fyrirtæki að vera í samkeppnisstöðu í sess þinn. Gestir vefsíðu fara á það hvort þjónustan er góð eða slæm. Þetta ástand þýðir að ef þú þekkir áhorfendur persónulega og gefur auglýsingar og efni, sem skiptir máli fyrir ástríðu þeirra, getur það orðið til þess að vefsíðan þín hefur aukinn kostur ofan á aðrar vefsíður. Í öðrum skilningi getur þessi persónugerving falið í sér nokkrar gagnlegar ráð sem geta gert notandanum kleift að tengjast tilfinningalega við vörumerkið sem þú ert að kynna. Fyrir vikið eru margar ástæður fyrir því að sérsniðnar upplýsingar geta verið gagnlegar fyrir síðuna þína.

Fyrirtæki auka samband fyrirtækis og viðskiptavina með sérstillingu. Þessi tækni getur gert fyrirtæki til að fá marga viðskiptavini sem umbreyta sölumagni sínu og græða mikið af viðskiptavinum af vefnum. Rétt eins og heilbrigð sambönd, velja viðskiptavinir að halda sig við fyrirtæki sem reyna að koma til leiðar til að ná til þeirra. Þeir verða að byggja upp orðspor hjá fyrirtækinu svo þeir geti aukið sölumagnið og aukið nokkra tryggð frá viðskiptavinum.

Greining og tölfræði eru mikilvæg

Gögn eru lykilatriði þegar safnað er upplýsingum fyrir fyrirtæki. Þegar þú býrð til vefsíðu er mikilvægt að hafa aðferð við hönnunina sem getur gert þér kleift að safna verðmætum gögnum fyrir síðuna þína. Fyrir vikið má finna þroskandi innsýn til að sníða upplýsingarnar til náinnar eftirfylgni með viðskiptavininum. Í öðru tilviki krefst tölvupóstmarkaðssetning og önnur SEO tækni notandinn að fá tölvupóst sem er persónulegur. Almennir tölvupóstar drepa siðferði viðskiptavina og hafa tilhneigingu til að láta þá komast hjá með því að nota tiltekna vefsíðu.

Kenna starfsmönnunum að bjóða upp á bestu þjónustu

Þú ættir að undirbúa markaðsstarfsmann þinn á ábyrgð þeirra að veita viðskiptavininum bestu reynslu. Þegar einstaklingur þróar áhuga af auglýsingunni þinni og smellir á tengil á vefsíðuna þína, þá vill hann kaupa. Að breyta þeim áhuga í aðgerð er nauðsynleg. Þessi áhrif þurfa framúrskarandi upplifun viðskiptavina fyrir fullnægjandi framkvæmd.